Cele mai multe provocari ale firmelor rent a car sunt datorita unor activitati eficiente si organizatorice, iar o parte din timp se concentreaza pe o comunicare interna si externa buna din mediul companiei.

Obiectivul principal este sa se rezolve orice situatie care duce la intreruperea unei desfasurari  a activitatii si la atingerea scopului companiei rent-a-car; acela de a atrage cat mai multi clienti care sa fie multumiti de serviciile si de masinile oferite.

Este nevoie, ca in orice afacere, de indrumare, coordonare, motivare si supraveghere a personalului ce lucreaza in firma de inchirieri masini si de asemenea sunt necesare analiza modului in care acestia isi indeplinesc atributiile in cadrul activitatii. Asa se poate stii cum va evolua compania in timp.